Supply Chain Operations Reference Model - Referenzprozesse für Lieferketten, oberste Kategorie besteht aus Plan, Source, Make, Deliver und Return. Enthält Katalog an Messgrössen je Prozess. Ermöglicht eine einheitliche Sprache und klare Begriffsdefinition in SCM-Projekten. Entwickelt vom Supply Chain Council (SCC). Weitere Infos unter www.supply-chain.org