Die Software-Anwendung kann mehrfach bei unterschiedlichen Nutzern eingesetzt werden, wobei zwischen branchenorientierter (z. B. für Druckereien) und funktionsorientierter (z. B. für Personalverwaltungsaufgaben) S. unterschieden wird. Die Anpassung auf die einzelnen Kundenanforderungen erfolgt heutzutage durch Parametereinstellungen.